Учредитель Alle Николай Шестопалов в разговоре с газетой отмечает, что сейчас одно из главных направлений работы — это взыскание дебиторских задолженностей. "Сегодня работа с должниками не может ограничиваться письмами и предупреждениями, что делают некоторые инкассовые фирмы. Случаи, когда кто-то согласится платить, получив бумажку с предупреждением, единичны, обычно же требуется непосредственный контакт с должником", — говорит Николай Шестопалов. По словам собеседника Б&Б, в "тучные" годы финансово-кредитные учреждения раздавали деньги, не утруждая себя проверками, — и алкоголикам, и бомжам, и тем, кто никогда не имел постоянного места работы.
Президент Rīgas detektīvu aģentura Ольга Зелика отметила, что компания также расширила спектр своей деятельности и стала заниматься взысканием дебиторских задолженностей. По ее словам, кризис пошел бизнесу на пользу, и за последний год число клиентов выросло процентов на 20%.
Газета отмечает, что рынок привлекает и новых игроков: появляются фирмы, организованные недавно ушедшими из структур МВД людьми, которые имеют хорошие связи с действующими сотрудниками.